業務内容は主に、お客様からいただいた注文書を元に塗料の製造依頼や出荷の指示、納期の調整や電話対応を行っています。注文の入力作業は、些細なミスでもお客様や社内へご迷惑をお掛けしてしまうため、一字一句チェックを行ってミスが起きないよう心がけています。職場環境は、 分からないことや業務で困ったことがあればすぐに相談しやすい雰囲気で、忙しいときはお互いフォローし合いながら協力して業務を行っています。

最初のうちは教えてもらったことを覚えるのに必死で、自分の仕事だけで精一杯でした。しかし、様々な業務の経験、他部署への研修、お客様や社内でのコミュニケーション等を通して視野が広がり、今では前後の業務の流れや自分の作業が他部署へどう影響を及ぼすかを考えながら仕事をするようになりました。 また、どうすれば限られた時間の中で効率よく作業ができるか、改善点はないか考えるようになりました。

私は事務作業や電話対応がメインのため塗料に直接触れる機会は少ないですが、お客様から塗料についてお問い合わせいただくことは多々あります。わからないことがあれば塗料の調色や開発をしている人に話を聞いてお客様へ説明をします。その繰り返しで得た知識が、別のお客様との会話で活かされたときや、 自分の中で知識と知識が繋がって理解が深まったときにやりがいや楽しさを感じます。入社前は塗料について考えたことはほとんどなかったので、新しいことを知るたびに世界が広がる感覚があります。

入社の決め手は働いている人たちの人柄の良さです。私は派遣社員として武蔵塗料で働き始めたのですが、最初はなにもわからない状態でした。そんな私に一から優しく丁寧に教えてくださり、困っていれば声をかけて助けてくれる先輩がたくさんいます。塗料についてわからないことがあり質問をすれば、理解がしやすいように工夫して教えてくださったり、塗料を塗った板を実際に見せて説明してくださったりと、 質問した以上の回答をいつもいただけます。そんな人達と一緒に働きたいと思い、正社員として入社することを決めました。

少しでも興味のあることはなんでも挑戦してみてください。まずはやってみないと分からないことばかりなので、頭で考えすぎずに行動してみるのも大事だと思います。勉強も大事ですが、旅行やアルバイトやサークル活動、 自分の趣味など、たくさんのことを経験しておくと、視野が広がって様々なことを楽しめるようになると思います。無理せず自分のペースで学生生活を充実させてください。